How can we help ?
-
IAM
-
HRMS
-
صلاحية مدير الموارد البشرية في نظام HRMS
-
خلل في رفع الوثائق الرسمية في نظام ال HR
-
مشكلة في إدخال بيانات الموظفين:
-
مشكلة تغيير الهيكلية للموظف:
-
إضافة تدريسي منسب خارج التشكيل الرسمي للجامعة
-
إجراء استقالة تدريسي من كلية أهلية في نظام الموارد البشرية
-
HRMS إضافة حسابات لموظفين على الموارد البشرية ونظام معلومات الطلبة
-
HRMS عدم إمكانية إضافة موظف إلى البرنامج الدراسي
-
ظهور عبارة "الخطأ في الرقم" عند إضافة رقم الموظف
-
تحديد صلاحيات الموظف في النظام
-
اثناء رفع بيانات موظف بصيغة JPG عند عدم قبول الملف
-
طريقة إضافة تدريسي في النظام
-
-
جدول توضيحي للأدوار والصلاحيات في الأنظمة المختلفة داخل الجامعة
-
-
SIS
-
ماهو ال SIS
-
امكانية حذف موظف في نظام SIS
-
امكانية و قيود تعديل المادة الدراسية
-
تسجيل الطلبة في المراحل الدراسية
-
ماهي صلاحية مدير الكلية
-
إضافة البرنامج الدراسي للكليات ذات القسم الواحد (مثل كلية الطب): وإضافة المستويات والفروع
-
فك ارتباط الطالب من المادة الدراسية:
-
ربط المواد الدراسية بالبرنامج و الطالب
-
حالة إضافة الطلبة المقبولين لهذا العام 2026
-
قناة قبول الطلبة للدراسة المسائية
-
صلاحية قسم التسجيل المدير و موظف التسجيل
-
متى يتم إنشاء برنامج دراسي جديد؟
-
صلاحية مقرر القسم
-
صلاحية مدير القسم
-
صلاحية مدير الجامعة
-
اضافة الطلبة الاجانب
-
اضافة تدريسي الى الجدول الاسبوعي
-
مشكلة قارئ البطاقة الموحدة – NFC
-
كيفية إضافة الحصص المجدولة للأقسام التي تعتمد النظام السنوي:
-
اختيار الفصل الصيفي في نظام بولونيا ضمن السيرة الدراسية:
-
إضافة الأبنية والمنشآت من قبل مدير الجامعة على مستوى الجامعة:
-
مشكلة ظهور صفحة "تحت الصيانة" عند تحويل الطالب إلى الطباعة:
-
مشكلة في قراءة البطاقة الموحدة: عدد الارقام اقل من الحقيقي
-
الغاء القبول ترقين القيد اعادة الترشيح
-
حالة الطلبة المنقولين في سنوات سابقة لجامعات اخرى - نقل الطلبة تغيير جهة القبول
-
لطالب المنقول إلى جامعة أخرى، هل يُكمل التسجيل في جامعته الأولى، أم يُحذف ويُعاد إدخاله في الجامعة الجديدة؟
-
ما الحل إذا كانت الهيكلية المرفوعة للطالب المنقول لا تطابق هيكلية الكلية المنقول إليها؟ في حالات نقل الطلبة بين الجامعات
-
ملف يحتوي اسماء الطلبة الذي سددوا الاجور لغرض التدقيق والمتابعة
-
إجراءات نقل طالب مضاف إلى النظام
-
إجراءات نقل طالب غير مضاف إلى النظام
-
مسؤولية إضافة مواد التحميل والمقاصة في السيرة الدراسية قسم التسجيل في الكلية
-
مهام الأقسام العلمية فيما يتعلق بالطلبة
-
إدراج السيرة الدراسية لطلبة المرحلة الثانية في نظام بولونيا
-
خطوات إجراء خاصية نقل الطالب في نظام SIS
-
موعد التوقف عن طباعة هويات الطلبة للعام الدراسي 2024–2025
-
إجراءات تغيير جهة القبول في نظام معلومات الطالب (SIS)
-
اعتماد رقم البطاقة الموحدة بدل الرقم الامتحاني للموظفين المتميزين وأوائل المعاهد
-
أهمية المسح باستخدام NFC لتأكيد المعلومات
-
خطوات ترحيل الطلاب في نظام إدارة معلومات الطلبة
-
فك ارتباط الطلاب من البرامج الدراسية
-
ظهور رسالة بعد رفع الهوية أو المستمسكات في التسجيل
-
تغيير كلمة المرور لحساب إدارة معلومات الطلبة
-
إضافة حسابات لموظفين على الموارد البشرية ونظام معلومات الطلبة
-
إصدار البطاقة الموحدة لإتمام التسجيل NID
-
ظهور واجهة "يتم التدقيق" بعد إكمال التسجيل
-
تغيير المرحلة الدراسية في النظام
-
إجراءات تسجيل الطلاب الذين لا يملكون أرقام امتحانية
-
نوع الهوية المطلوبة للتسجيل
-
الرقم الامتحاني مستخدم مسبقًا
-
ظهور عبارة "خطأ في التحقق برقم الهوية" عند الموافقة على طلبات الطباعة
-
عند رفض طالب من طلبات تدقيق الطلاب
-
خلل في عرض الملفات المرفوعة على نظام SIS
-
كيفية إظهار معلومات الطالب
-
مشكلة تاريخ البطاقة الموحدة
-
امكانية تعديل المادة في حال وجود ارتباطات
-
طريقة فك ارتباطات البرنامج والمادة الدراسية
-
كيفية إضافة معلومات مادة جديدة في النظام الأكاديمي
-
-
HEPIQ طريقة تسجيل الطلاب الكترونياً بعد نتائج القبول المركزي
-
الطالب ملزم بارفاق المعلومات الثبوتية HEPIQ
-
مشكلة تسجيل الخروج المفاجئ من التطبيق:
-
طلب الدفع مرة اخرى ( تكرار طلب الدفع ) عند التسجيل في التطبيق
-
تغيير الصورة الشخصية في التطبيق
-
التقديم على تأييد التخرج من داخل نظام HEPIQ
-
HEPIQ ظهور واجهة "يتم التدقيق" بعد إكمال التسجيل
-
تعيين كلمة مرور جديدة أو تغيير الصورة الشخصية
-
الدفع الالكتروني - البطاقة الالكترونية
-
جدول توضيحي للأدوار والصلاحيات في الأنظمة المختلفة داخل الجامعة
|
النظام |
الحساب /
الدور |
الصلاحيات |
|
نظام إدارة
الموارد البشرية |
مدير نظام
الموارد البشرية |
منح صلاحية
"مدبر الموارد البشرية" لإضافة جميع معلومات الموظفين داخل الجامعة |
|
نظام إدارة
معلومات الطلبة |
مدير الجامعة |
إضافة المواد
الدراسية، الأبنية والمنشآت، ومتابعة جميع معلومات الطلاب |
|
نظام إدارة
معلومات الطلبة |
مقرر
الدراسات الأولية |
إضافة
المواد، توزيعها على البرامج والطلاب، إضافة الجدول، الشعب، المجاميع، تعديل
السيرة الدراسية، ترحيل الطلاب |
|
نظام إدارة
معلومات الطلبة |
مدير تسجيل
كلية |
تسجيل وإضافة
الطلاب إلى النظام الدراسي |
|
نظام إدارة
معلومات الطلبة |
مسجل الجامعة |
الاطلاع فقط
على جميع معلومات الطلاب |
|
نظام إدارة
معلومات الطلبة |
مدير الكلية |
إضافة
البرامج الدراسية، إنشاء المواد، إضافة الأبنية والمنشآت، الاطلاع على معلومات
الطلاب |
|
نظام إدارة
معلومات الطلبة |
مدير القسم |
إضافة
الأبنية والمنشآت، الاطلاع على معلومات القسم من طلاب ومواد وبرامج |
|
نظام إدارة
معلومات الطلبة |
مدير الأنظمة
الدراسية |
إضافة،
تعديل، وحذف البرامج الدراسية والمواد الدراسية فقط |
|
نظام إدارة
الصلاحيات |
مدير نظام
الصلاحيات |
توزيع
الصلاحيات والأدوار للموظفين على الأنظمة |
|
بوابة التدريسي HEPIQ |
حساب تدريسي |
تمكين
التدريسي من تسجيل الدخول إلى التطبيق |